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Home > Manifiesto de la Política de Privacidad


Manifiesto de la Política de Privacidad

Nuestro Compromiso de Privacidad

Su privacidad es muy importante para nosotros. Para proteger su privacidad, nosotros proporcionamos explicaciones a través de avisos en nuestra información en línea sobre prácticas y opciones que usted puede realizar acerca de como su información es obtenida y usada.

ABS Friction- Política de Privacidad y Guía de Procedimientos para la Resolución de Quejas
En ésta política, la palabra” nosotros” y "nuestro" significan como sea aplicado, ABS (llámese ABS Friction o ABS On Time) y "usted" y "suyo" significan un individuo, en nombre de la compañía que representa, quién ha adquirido o comprado los productos ofrecidos por nosotros. Cuándo usted entra en un pacto de compra, o proporciona una garantía en respecto a uno de nuestros productos o mientras es usted nuestro cliente, usted acuerda en:

1. Nosotros recogeremos y usaremos su información para los siguientes propósitos
a. Para entender sus necesidades y las necesidades de la compañía que representa
b. Para analizar que nuestros productos sean apropiados para su compañía.
c. Para la creación, manejo y ofrecimiento de productos y servicios que satisfagan sus necesidades
d. Para brindarle un servicio contínuo

2. Nosotros, tal vez, compartiremos información acerca de usted a otras compañías dentro del grupo de compañías de ABS, de esta manera, ellos le informarán acerca de los productos y servicios que ofrecen. Existirán algunas excepciones en los cuales ABS no buscará su aprobación para publicar su información a terceras partes. Estas excepciones son:
a. Donde exista una obligación legal para publicar información bajo una orden de la Corte o de Gobierno que por ello lleve a detectar o prevenir actividades ilegales o ilícitas
b. Cuando la información desglozada es regulada para información pública

3. Nosotros tal vez, salvaguardaremos información acerca de usted en nuestros archivos el tiempo que sea necesario para los propósitos descritos anteriormente, o requerido por algún cuerpo regulatorio, aún cuando usted deje de ser nuestro cliente.

4. Toda la información que en cualquier momento usted nos proporcione deberá ser verdadera y completa y usted no podrá retener ningún material de información. Usted tiene el derecho de accesar, verificar y actualizar cualquier información que nosotros tengamos en nuestros archivos
5. Nosotros tal vez contactaremos sus referencias para verificar información que nos proporcionó y que autorice a cualquier persona de la cual podamos contactar y nos proporcione información.

6. Si alguna información personal llegase a cambiar o es errónea u obsoleta, usted nos los dirá y así, nosotros podremos revisar nuestros archivos


Manifiesto de Privacidad en Internet y el Sitio Web

Colección de Datos
Nuestro sitio web usa formatos de registro del cual se requiere que personas proporcionen información de contacto (ejemplo., nombre y dirección de correo electrónico). Esta información es usada para facilitar el proceso de servicio de solicitud. Individuos quienes opten en recibir ofrecimientos de productos de ABS, será a través de llamadas telefónicas, correo electrónico, o correo directo. Los usuarios podrán adoptar en recibir comunicaciones a futuro, ver la opción de la sección opt-out a continuación.

Opción /Opt-Out
Para ver la opción opt-out del correo, solo responda al mismo correo electrónico con la opción de “remover” en la línea de asunto.

Cookies
Nuestro sitio web usa cookies cuando entra al sitio y una vez que un formato es transmitido. La información que es almacenada es únicamente un indicador que la aplicación fué llenada. Una "cookie" es una forma de datos que el servidor web crea cuando usted visita el sito web. Este dato es típicamente información codificada acerca de cómo y cuándo usted usa el sitio. Este es desplegado en su PC en forma de un archivo de texto pequeño. A lo contrario de los reportes de noticias, las cookies no llevan víruses u otra forma que dañe datos. Usted puede elegir no aceptar cookies. Usted puede hacer esto mediante un ajuste en las opciones de su navegador informándole cuando la opción de cookies han sido enviadas. Alternativamente, usted puede crear estas opciones para negar la opción cookies en conjunto. Porfavor sírvase, que sin embargo al no aceptar la opción cookies usted limita la funcionalidad que nosotros podemos ortorgarle cuando usted visita nuestro sitio web.

Legal Disclaimer
Aunque nosotros hacemos un esfuerzo muy grande en salvaguardar y proteger su privacidad, nosotros probablemente necesitemos publicar información personal cuando sea requerido por la ley, o en buena fé creemos, que sea una obligación legal y consideremos cumplir con procesos judiciales, bajo la orden de la Corte, o procesos legales subministrados en nuestro sitio web.

Enlaces
Este sitio contiene enlaces a otros sitios web. ABS no se hace responsible por la práctica de privacidad o contenido de dichos sitios web. Porfavor lea la política de provacidad de los sitios web de enlace, porque talvez, sus prácticas de privacidad son diferentes a las nuestras.

Más información
Si usted tiene dudas o preguntas acerca de la información personal retenida por ABS, o acerca de su conformidad con la política de privacidad, estas pueden ser contestadas por nuestro personal que usted ha contactado previamente.

Sin embargo, si sus primeras referencias de contacto son incapaces de resolver sus preocupaciones, usted puede seguir los procedimientos de resolución de quejas como mencionadas en la Guía de Procedimientos Privada de Resolución de Quejas.

Guía de Procedimientos Privada de Resolución de Quejas
Si un cliente de ABS tiene una queja en relación de como su información personal es manipulada, ellos deberán primeramente remitirse a la Política de Privacidad para definir las circunstancias dónde ABS ha fallado, adheriendose a las Políticas que han sido establecidas por ABS.

El cliente primeramente deberá contactar directamente al empleado de ABS que ha tratado anteriormente. Si el problemas no es resuelto por el primer contacto original, entonces porfavor, sírvase a contactar directamente al Presidente de ABS Sr. John Burns.
Teléfono: 519-763-9000
Fax: 519-763-8430
Dirección Electrónica: mkeeler@ABSFriction.com
Si usted envía un mensaje electrónico, porfavor asegúrese de incluir lo siguiente:
Su nombre,
Su dirección, dirección electrónica y dónde le preferiría ser contactado,
La razón o naturaleza de su queja,
Detalles relevantes del problema y con quién lo ha hablado y/o discutido anteriormente.

Cualquier correspondencia recibida al respecto será reconocida en 10 días hábiles. Una resolución al problema, será ofrecida en 20 días hábiles.

Si su problema no es resuelto a su completa satisfacción después de veinte días hábiles, porfavor sírvase a contactar:
La Comisión Federal de Provacidad, " Federal Privacy Commissioner"
112 Kent Street Ottawa, Ontario K1A 1H3
Tel: 1-613-995-8210
Toll Free: 1-800-282-1376







ABS Friction Inc., 55 Taggart Street, Guelph, Ontario, Canada N1L 1M6

519.763.9000 | www.ABSfriction.com | sales@ABSfriction.com